Khắc phục sự cố treo hệ thống của máy ảnh trong Windows 11 (Lỗi tháng 3 năm 2026)
Last updated: March 28, 2026
Khắc phục lỗi tháng 3 năm 2026 Windows 11 trong đó việc mở camera trong ứng dụng Teams, Zoom hoặc Camera khiến toàn bộ hệ thống bị treo cứng. Bao gồm cập nhật/khôi phục trình điều khiển, tắt máy ảnh và xóa bản cập nhật.
Tổng quan
PC bị treo hoàn toàn khi bạn mở ứng dụng Teams, Zoom hoặc Camera? Đây là lỗi cập nhật tháng 3 năm 2026 đã biết ảnh hưởng đến Dell và các máy tính xách tay khác.
Sự cố treo máy ảnh cụ thể vào tháng 3 năm 2026 này là gì
Khoảng Windows 11 PC bắt đầu bị treo hoàn toàn — không chỉ ứng dụng camera mà toàn bộ PC không phản hồi — đặc biệt là khi camera đang được sử dụng, sau khi triển khai bản cập nhật vào tháng 3 năm 2026. Đó là một kiểu lỗi thời đã biết gắn liền với bản cập nhật cụ thể đó, khác với camera không bật và hệ thống chung bị treo do các nguyên nhân không liên quan.
Vì được liên kết với một bản cập nhật cụ thể đã biết nên nó hoạt động khác với sự cố máy ảnh thông thường, vốn thường nằm trong một quyền hoặc một ứng dụng duy nhất, và với tình trạng treo máy tính nói chung, điều này có thể xảy ra bất kể máy ảnh có liên quan hay không — ở đây, tình trạng treo máy liên tục xảy ra khi máy ảnh được truy cập trên các PC bị ảnh hưởng.
Làm sao để biết đây là mẫu tháng 3 năm 2026
- Toàn bộ PC bị khóa — không chỉ ứng dụng camera — cụ thể là khi camera bật
- Nó nhất quán, xảy ra gần như mỗi lần sử dụng máy ảnh, thay vì ngẫu nhiên
- Nó bắt đầu xảy ra vào khoảng bản cập nhật tháng 3 năm 2026, trên một PC trước đây không gặp phải vấn đề này
- Các ứng dụng khác và sử dụng hàng ngày đều ổn miễn là không có máy ảnh
Nó nghiêm trọng đến mức nào?
Thường là thứ yếu
Nếu điều đó chỉ thỉnh thoảng xảy ra, hãy xử lý nó một cách thận trọng như bất kỳ tình trạng đóng băng nào — hãy thường xuyên lưu lại công việc của bạn trong thời gian chờ đợi.
Đáng xem xét nghiêm túc
Việc đóng băng toàn bộ PC yêu cầu khởi động lại cứng có nguy cơ dẫn đến công việc chưa được lưu mỗi khi nó xảy ra — nếu tình trạng này nhất quán thì cần giải quyết thay vì định tuyến xung quanh nó vô thời hạn.
Tại sao lời khuyên chung về máy ảnh hoặc đóng băng có thể bỏ lỡ điều này
Mẹo chung “máy ảnh không hoạt động” giải quyết các quyền và ứng dụng riêng lẻ, còn mẹo chung “PC bị treo” đề cập đến nhiều nguyên nhân không liên quan — cả hai mẹo này đều không được viết cho việc kết hợp cụ thể giữa một bản cập nhật đã biết và khóa toàn bộ hệ thống, vì vậy việc thử chúng có thể tiêu tốn thời gian mà không cần chạm vào trình kích hoạt thực sự.
Việc xác nhận xem những gì bạn đang thấy có khớp với mẫu cụ thể đã biết này hay không, chứ không phải là vấn đề xảy ra ngẫu nhiên nhưng không liên quan, là những gì WindowsHelper đang được xây dựng để giúp giải quyết.
Điều này giúp ích gì
Những gì mong đợi: Dễ dàng khó khăn • thường là khoảng 5-15 phút.
Đây là một trong 26 bản sửa lỗi Windows 11 Sự cố nghiêm trọng 24H2 trong thư viện WindowsHelper. Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ có trong ứng dụng WindowsHelper.
Sắp có trong ứng dụng
Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ cho vấn đề này có trong ứng dụng điện thoại WindowsHelper — sắp ra mắt, chưa có mức giá nào được công bố. PC miễn phí Companion (hiện có sẵn) là thiết bị kết nối điện thoại với PC của bạn.
🔔 Nhận thông báo khi ra mắtCâu hỏi thường gặp
Điều này có giống như máy ảnh của tôi không hoạt động không?
Toàn bộ PC của tôi có bị lỗi không?
Đây có phải là sự cố được biết đến rộng rãi hay chỉ xảy ra với PC của tôi không?
Liệu cuối cùng nó có tự biến mất không?
Tôi có nên tránh sử dụng máy ảnh của mình cho đến khi vấn đề này được giải quyết không?
Các bản sửa lỗi liên quan trong Windows 11 Sự cố nghiêm trọng 24H2
-
Khắc phục Windows 11 sự cố màn hình xanh chết chóc (BSOD) 24H2
Phân tích tệp kết xuất BSOD, sửa các mã dừng phổ biến (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE), sửa chữa tệp hệ thống và cách ly trình điều khiển gây ra sự cố sau bản cập nhật 24H2.
Hard15-45 minutes -
Khắc phục sự cố ngắt kết nối thiết bị Bluetooth Windows 11 24H2
Đặt lại dịch vụ Bluetooth, cài đặt lại trình điều khiển, khắc phục sự cố rớt thiết bị được ghép nối, sửa lỗi truyền phát âm thanh và giải quyết các sự cố tương thích BLE sau bản cập nhật 24H2.
Medium15-45 minutes -
Khắc phục sự cố Windows 11 24H2 File Explorer
Xóa bộ nhớ đệm, đặt lại cài đặt, khắc phục xung đột tiện ích mở rộng shell, sửa chữa quy trình explorer.exe và giải quyết sự cố hình thu nhỏ và ngăn điều hướng sau 24H2.
Medium15-45 minutes -
Khắc phục sự cố Windows 11 24H2 về Menu Bắt đầu và Thanh tác vụ
Đăng ký lại các gói Start Menu, đặt lại Thanh tác vụ, sửa các biểu tượng trên khay hệ thống, sửa chữa các ứng dụng được ghim cũng như khôi phục các widget và chức năng tìm kiếm sau 24H2.
Medium15-45 minutes -
Khắc phục lỗi nhận dạng thiết bị USB Windows 11 24H2
Đặt lại bộ điều khiển máy chủ USB, cài đặt lại trình điều khiển, khắc phục sự cố quản lý nguồn, sửa chữa xung đột tạm ngưng có chọn lọc và giải quyết lỗi bộ mô tả thiết bị sau 24 giờ 2.
Medium15-45 minutes -
Khắc phục sự cố khôi phục Windows 11 24H2 BitLocker
Truy xuất khóa khôi phục, mở khóa ổ đĩa, sửa lỗi kích hoạt BitLocker sau khi cập nhật, tạm dừng mã hóa cho các bản cập nhật và khóa sao lưu để ngăn chặn tình trạng khóa trong tương lai.
Hard15-45 minutes -
Sửa lỗi Windows 11 24H2 Windows Hello và lỗi sinh trắc học
Đặt lại mã PIN, đăng ký lại dấu vân tay, sửa lỗi nhận dạng khuôn mặt, sửa chữa dịch vụ sinh trắc học và định cấu hình các phương thức đăng nhập thay thế sau bản cập nhật 24H2.
Medium15-45 minutes -
Khắc phục sự cố Windows 11 24H2 khi ngủ và ngủ đông
Khắc phục lỗi đánh thức, sửa chữa Chế độ chờ hiện đại, khắc phục lỗi ngủ đông, tắt bộ hẹn giờ đánh thức ngẫu nhiên và khôi phục các gói điện sau bản cập nhật 24H2.
Medium15-45 minutes -
Sửa lỗi Windows 11 Kéo thả 24H2 không hoạt động
Khắc phục tính năng kéo và thả không hoạt động trên thanh tác vụ, giữa các ứng dụng và trong File Explorer sau bản cập nhật Windows 11 24H2.
Medium15-25 minutes -
Sửa lỗi Windows 11 24H2 Menu chuột phải chậm hoặc bị hỏng
Sửa menu ngữ cảnh nhấp chuột phải chậm, khôi phục menu đầy đủ cổ điển và tắt các tiện ích mở rộng shell có vấn đề sau 24H2.
Medium15-25 minutes
Bạn cũng có thể gặp phải
-
Sửa micrô Microsoft Teams & Máy ảnh không hoạt động
Sửa lỗi Micrô và camera của Teams không được phát hiện hoặc không hoạt động. Bao gồm quyền riêng tư của Windows, lựa chọn thiết bị, kiểm tra tắt tiếng vật lý, cài đặt âm thanh và xóa bộ nhớ đệm của Teams.
Easy5-10 minutes -
📷 Sửa camera điện thoại khi thiết lập webcam
Thiết lập và khắc phục sự cố khi sử dụng điện thoại của bạn làm webcam không dây thông qua Phone Link, DroidCam, Camo và các ứng dụng máy ảnh khác
Medium25-35 minutes -
📷 Webcam & Sửa lỗi máy ảnh
Khắc phục sự cố không phát hiện thấy webcam, màn hình đen của máy ảnh, chất lượng video kém và các vấn đề về quyền ứng dụng trong Windows
Medium30-45 minutes -
Sửa lỗi làm mờ nền webcam không hoạt động
Khắc phục tình trạng nền mờ bị xám, các cạnh rối mắt hoặc không khả dụng trong các cuộc gọi video Teams, Zoom và Google Meet.
Medium15-25 minutes