Khắc phục sự cố treo hệ thống của máy ảnh trong Windows 11 (Lỗi tháng 3 năm 2026)

Last updated: March 28, 2026

Khắc phục lỗi tháng 3 năm 2026 Windows 11 trong đó việc mở camera trong ứng dụng Teams, Zoom hoặc Camera khiến toàn bộ hệ thống bị treo cứng. Bao gồm cập nhật/khôi phục trình điều khiển, tắt máy ảnh và xóa bản cập nhật.

Tổng quan

PC bị treo hoàn toàn khi bạn mở ứng dụng Teams, Zoom hoặc Camera? Đây là lỗi cập nhật tháng 3 năm 2026 đã biết ảnh hưởng đến Dell và các máy tính xách tay khác.

Sự cố treo máy ảnh cụ thể vào tháng 3 năm 2026 này là gì

Khoảng Windows 11 PC bắt đầu bị treo hoàn toàn — không chỉ ứng dụng camera mà toàn bộ PC không phản hồi — đặc biệt là khi camera đang được sử dụng, sau khi triển khai bản cập nhật vào tháng 3 năm 2026. Đó là một kiểu lỗi thời đã biết gắn liền với bản cập nhật cụ thể đó, khác với camera không bật và hệ thống chung bị treo do các nguyên nhân không liên quan.

Vì được liên kết với một bản cập nhật cụ thể đã biết nên nó hoạt động khác với sự cố máy ảnh thông thường, vốn thường nằm trong một quyền hoặc một ứng dụng duy nhất, và với tình trạng treo máy tính nói chung, điều này có thể xảy ra bất kể máy ảnh có liên quan hay không — ở đây, tình trạng treo máy liên tục xảy ra khi máy ảnh được truy cập trên các PC bị ảnh hưởng.

Làm sao để biết đây là mẫu tháng 3 năm 2026

Nó nghiêm trọng đến mức nào?

Thường là thứ yếu

Nếu điều đó chỉ thỉnh thoảng xảy ra, hãy xử lý nó một cách thận trọng như bất kỳ tình trạng đóng băng nào — hãy thường xuyên lưu lại công việc của bạn trong thời gian chờ đợi.

Đáng xem xét nghiêm túc

Việc đóng băng toàn bộ PC yêu cầu khởi động lại cứng có nguy cơ dẫn đến công việc chưa được lưu mỗi khi nó xảy ra — nếu tình trạng này nhất quán thì cần giải quyết thay vì định tuyến xung quanh nó vô thời hạn.

Tại sao lời khuyên chung về máy ảnh hoặc đóng băng có thể bỏ lỡ điều này

Mẹo chung “máy ảnh không hoạt động” giải quyết các quyền và ứng dụng riêng lẻ, còn mẹo chung “PC bị treo” đề cập đến nhiều nguyên nhân không liên quan — cả hai mẹo này đều không được viết cho việc kết hợp cụ thể giữa một bản cập nhật đã biết và khóa toàn bộ hệ thống, vì vậy việc thử chúng có thể tiêu tốn thời gian mà không cần chạm vào trình kích hoạt thực sự.

Việc xác nhận xem những gì bạn đang thấy có khớp với mẫu cụ thể đã biết này hay không, chứ không phải là vấn đề xảy ra ngẫu nhiên nhưng không liên quan, là những gì WindowsHelper đang được xây dựng để giúp giải quyết.

Điều này giúp ích gì

Những gì mong đợi: Dễ dàng khó khăn • thường là khoảng 5-15 phút.

Đây là một trong 26 bản sửa lỗi Windows 11 Sự cố nghiêm trọng 24H2 trong thư viện WindowsHelper. Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ có trong ứng dụng WindowsHelper.

Sắp có trong ứng dụng

Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ cho vấn đề này có trong ứng dụng điện thoại WindowsHelper — sắp ra mắt, chưa có mức giá nào được công bố. PC miễn phí Companion (hiện có sẵn) là thiết bị kết nối điện thoại với PC của bạn.

🔔 Nhận thông báo khi ra mắt
Chia sẻ: Chia sẻ trên X Chia sẻ trên Facebook Chia sẻ qua email

Câu hỏi thường gặp

Điều này có giống như máy ảnh của tôi không hoạt động không?
Không — camera không bật vẫn nằm trong camera hoặc một ứng dụng. Đây là kiểu đóng băng toàn bộ PC được liên kết cụ thể với máy ảnh đang được sử dụng, đây là một kiểu khác, gây rối hơn.
Toàn bộ PC của tôi có bị lỗi không?
Không nhất thiết - điều này khớp với một mẫu đã biết, có niên đại gắn liền với một bản cập nhật cụ thể chứ không phải là bằng chứng về lỗi phần cứng.
Đây có phải là sự cố được biết đến rộng rãi hay chỉ xảy ra với PC của tôi không?
Điều này đã được những người khác báo cáo sau cùng bản cập nhật tháng 3 năm 2026, đây là một dấu hiệu hữu ích rằng đây có thể là một mô hình được biết đến rộng rãi hơn chứ không phải là một mô hình cụ thể cho riêng thiết lập của bạn.
Liệu cuối cùng nó có tự biến mất không?
Điều đó phụ thuộc vào điều cuối cùng giải quyết được nguyên nhân cơ bản, điều này đáng để hiểu hơn là cho rằng nó sẽ tự giải quyết theo thời gian.
Tôi có nên tránh sử dụng máy ảnh của mình cho đến khi vấn đề này được giải quyết không?
Bạn nên thận trọng khi liên tục kích hoạt tình trạng đóng băng toàn bộ PC, đặc biệt là khi công việc chưa được lưu đang mở, cho đến khi bạn hiểu điều gì đang thực sự xảy ra.

Các bản sửa lỗi liên quan trong Windows 11 Sự cố nghiêm trọng 24H2

Bạn cũng có thể gặp phải

Duyệt qua tất cả hơn 1.000 bản sửa lỗi →