🖨️ Sửa lỗi Máy in không được phát hiện hoặc hiển thị ngoại tuyến

Medium10-20 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: April 26, 2025

Sửa lỗi máy in hiển thị ngoại tuyến hoặc không được phát hiện trong Windows - khởi động lại bộ đệm, kiểm tra kết nối và cập nhật trình điều khiển

Tổng quan

Máy in hiển thị ở trạng thái ngoại tuyến hoặc Windows không thể phát hiện ra nó? Hướng dẫn toàn diện này sẽ khắc phục các sự cố kết nối máy in, khởi động lại dịch vụ bộ đệm máy in, cập nhật/cài đặt lại trình điều khiển và đưa máy in của bạn trực tuyến trở lại và hoạt động.

“Ngoại tuyến” hoặc “không được phát hiện” thực sự có ý nghĩa gì đối với máy in

Khi Windows hiển thị máy in của bạn ở chế độ ngoại tuyến hoặc hoàn toàn không thể tìm thấy máy in, điều đó không nhất thiết có nghĩa là bản thân máy in bị hỏng — điều đó có nghĩa là Windows và máy in đã ngừng đồng ý về việc liệu họ có thể nói chuyện với nhau hay không. Sự bất đồng đó có thể xảy ra ngay cả khi máy in đã được bật nguồn, sẵn sàng, với giấy đã được nạp và trông hoàn toàn ổn từ nơi bạn đang đứng.

Phần khó hiểu là “ngoại tuyến” là nhãn Windows', không phải trạng thái riêng của máy in — máy in có thể trực tuyến và hoạt động hoàn hảo trong khi Windows khẳng định ngược lại, đó là lý do tại sao việc tắt và bật máy in không phải lúc nào cũng hữu ích.

Làm thế nào để biết nó là cái này

Nó nghiêm trọng đến mức nào?

Thường là thứ yếu

Máy in hiển thị ngoại tuyến hoặc không bị phát hiện là một trục trặc rất phổ biến, ít rủi ro — nó không ảnh hưởng đến bất kỳ điều gì khác trên PC của bạn hoặc khiến bất kỳ tệp nào gặp rủi ro.

Đáng xem xét nghiêm túc

Nếu các công việc in ấn chồng chất và không bao giờ được giải quyết, bạn nên giải quyết trước khi có một đống công việc tồn đọng cần giải quyết.

Tại sao khởi động lại máy in không phải lúc nào cũng khắc phục được

Hành động theo bản năng — tắt và bật máy in — giúp ích khi bản thân máy in bị mất ổn định, nhưng không làm được gì khi vấn đề thực sự nằm ở phía Windows' của mối quan hệ đó, vốn chiếm phần lớn trong các trường hợp này. Mọi người khởi động lại máy in ba lần và vẫn bị kẹt.

Đường dẫn đáng tin cậy là tìm hiểu xem việc ngắt kết nối nằm ở phía máy in hay phía Windows' và sửa liên kết cụ thể đó. Chẩn đoán bên nào thực sự bị hỏng và hướng dẫn cách khắc phục phù hợp là những gì WindowsHelper đang được xây dựng để thực hiện.

Điều này giúp ích gì

Những gì mong đợi: Trung bình khó khăn • thường là khoảng 10-20 phút.

Topics covered
checkconnectionsdetecteddrivershardwareoffline

Đây là một trong 41 bản sửa lỗi Khắc phục sự cố phần cứng trong thư viện WindowsHelper. Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ có trong ứng dụng WindowsHelper.

Sắp có trong ứng dụng

Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ cho vấn đề này có trong ứng dụng điện thoại WindowsHelper — sắp ra mắt, chưa có mức giá nào được công bố. PC miễn phí Companion (hiện có sẵn) là thiết bị kết nối điện thoại với PC của bạn.

🔔 Nhận thông báo khi ra mắt
Chia sẻ: Chia sẻ trên X Chia sẻ trên Facebook Chia sẻ qua email

Câu hỏi thường gặp

Tại sao Windows lại thông báo ngoại tuyến khi máy in của tôi rõ ràng đang bật?
Bởi vì “ngoại tuyến” là đánh giá của Windows về kết nối chứ không phải mô tả trạng thái của chính máy in — cả hai có thể không đồng ý và sự bất đồng đó chính xác là vấn đề cần giải quyết.
Khởi động lại máy in có khắc phục được không?
Đôi khi, nếu bản thân máy in bị mất dấu — nhưng thường thì việc ngắt kết nối nằm ở phía Windows', trong trường hợp đó, chỉ khởi động lại máy in sẽ không thay đổi được gì.
Lệnh in của tôi bị kẹt - chúng có bị mất không?
Không bị lạc, chỉ bị kẹt trong một hàng không di chuyển. Khi sự cố kết nối cơ bản được giải quyết, các công việc trong hàng đợi thường được thực hiện hoặc có thể bị xóa và gửi lại.
Đây có phải là dấu hiệu máy in của tôi bị lỗi?
Hiếm khi. “Ngoại tuyến” và “không được phát hiện” chủ yếu là các vấn đề về kết nối hoặc phần mềm chứ không phải bản thân máy in bị hao mòn.

Các bản sửa lỗi liên quan trong Khắc phục sự cố phần cứng

Bạn cũng có thể gặp phải

Duyệt qua tất cả hơn 1.000 bản sửa lỗi →