Biblioteca de corrección de Windows

Ver todo en Accesibilidade & Tecnoloxía de asistencia →

• ⌨️ Configurar as funcións de accesibilidade do teclado

  Configura as teclas persistentes, as teclas de filtro, as teclas de alternancia e o teclado en pantalla para escribir con máis facilidade

  Media30-45 minutos
• 📚 Adaptacións para dificultades de aprendizaxe

  Configura a conversión de texto a voz, as axudas para a lectura, as ferramentas de resaltado e a axuda para a comprensión

  Media30-45 minutos
• ♿ Adaptacións para dificultades motoras

  Activa alternativas para controlar o rato, o acceso mediante conmutadores, o seguimento ocular e os dispositivos de entrada adaptados

  Media30-45 minutos
• 🎙️ Configurar o control por voz

  Configura o recoñecemento de voz de Windows, a escritura por voz e o control do ordenador sen usar as mans

  Media30-45 minutos
• ♿ Solucionar a integración das tecnoloxías de apoio

  Conecta e configura lectores de pantalla, liñas braille e outros dispositivos de apoio

  Media30-45 minutos
• 🧠 Axustar a configuración de accesibilidade cognitiva

  Activa os modos de concentración, as interfaces simplificadas e as axudas para a memoria para usar mellor o ordenador

  Media45-60 minutos

Ver todo en Correccións avanzadas (pero seguras) →

• 📊 Usar o Monitor de fiabilidade

  Domina o Monitor de fiabilidade de Windows para diagnosticar problemas do sistema, seguir o historial de estabilidade e identificar as causas dos bloqueos

  Media25-35 minutos
• 🔌 Problemas cos dispositivos USB

  Guía completa para solucionar os problemas de USB: dispositivos que non se recoñecen, problemas de alimentación e fallos de conexión

  Media25-35 minutos
• 🛡️ Windows Defender desde a liña de comandos

  Domina Windows Defender desde a liña de comandos para facer análises de seguranza avanzadas, xestionar ameazas e automatizar tarefas

  Difícil30-40 minutos
• 🔄 Actualizacións de Windows atascadas ou fallidas

  Windows Update queda atascado ou falla? Restablece os compoñentes de actualización, repara os ficheiros do sistema, busca o teu código de erro, instala as actualizacións a man ou fai unha reparación in situ.

  Media20 min
• 👤 Reparar un perfil de usuario danado

  Windows carga un perfil temporal ou deniégache o acceso aos teus propios ficheiros? Repara o perfil de usuario danado ou pasa a unha conta nova sen perder datos.

  Media15 min
• 🔄 Restablecer Windows sen perder ficheiros

  Repara ou restablece Windows conservando os teus ficheiros: unha actualización in situ, Restablecer este PC coa opción Manter os meus ficheiros, un restablecemento desde a recuperación ou unha reinstalación desde USB.

  Media60 min

Ver todo en Integración de IA & Xestión de asistentes →

• 🤖 Configurar os permisos dos asistentes de IA

  Configura a privacidade e os permisos de Copilot, Cortana e outros asistentes de IA

  Media30-45 minutos
• 🔒 Configurar a privacidade da IA

  Controla a recollida de datos da IA, o procesamento na nube e o intercambio de información persoal

  Media30-45 minutos
• 🔧 Solucionar problemas de integración do hardware de IA

  A NPU ou o acelerador de IA non se detecta ou vai lento? Comproba a compatibilidade, actualiza ou reinstala os controladores e o firmware da NPU e reparte o traballo de IA entre a CPU, a GPU e a NPU.

  Media30-45 minutos
• 🌐 Solucionar problemas de tradución e idioma da IA

  Soluciona os problemas de tradución da IA, subtítulos en directo e recoñecemento de voz noutros idiomas: paquetes de idioma, configuración rexional e de localización e modelos de idioma danados.

  Media30-45 minutos
• 🎤 Solucionar o recoñecemento de voz dos asistentes de IA

  O asistente de voz ou o ditado non te entende? Comproba o micrófono, volve adestrar o recoñecemento, arranxa a palabra de activación, define o idioma de voz ou restablece os datos de voz.

  Media30-45 minutos
• 🤖 Mellorar o rendemento de Microsoft Copilot

  Copilot vai lento ou consome demasiada memoria? Baleira a súa caché, actualiza Windows, comproba a conexión, arranxa a barra lateral de Edge e restablece os compoñentes de Copilot.

  Media30-45 minutos

Ver todo en Fundamentos para principiantes →

• Sen internet (WiFi conectada pero sen internet)

  A WiFi está conectada pero non tes internet? Reinicia o router, soluciona o DNS, restablece o adaptador de rede e soluciona os conflitos de IP, os controladores da WiFi e os problemas coa VPN, o proxy e o cortalumes.

  Fácil15 min
• Erro «Esta aplicación non se pode executar no teu PC»

  Soluciona o erro «Esta aplicación non se pode executar no teu PC»: consegue a versión axeitada, elimina os bloqueos de SmartScreen, engade os runtimes que faltan, proba o modo de compatibilidade ou sae do modo S.

  Fácil10 min
• Programas conxelados ou que non responden

  Soluciona os programas conxelados ou que non responden: péchaos desde o Xestor de tarefas, recupera unha barra de tarefas ou un controlador gráfico bloqueados e revisa os rexistros de erros para evitar que se repita.

  Fácil10 min
• A barra de tarefas desapareceu ou non funciona

  A barra de tarefas desapareceu ou non funciona? Comproba a ocultación automática, reinicia o Explorador de Windows, arranxa a configuración da barra e os problemas de pantalla, repara Windows ou restablece a barra de tarefas.

  Fácil15 min
• Faltan ou desapareceron as iconas do escritorio

  Faltan ou desapareceron as iconas do escritorio? Volve activalas, restaura as iconas do sistema, reconstrúe a caché de iconas e comproba se OneDrive moveu o teu escritorio.

  Fácil10 min
• Esqueciches o PIN ou o contrasinal de Windows? Restabléceo

  Restablece un PIN de Windows, un contrasinal da conta Microsoft ou un contrasinal de conta local esquecidos. Volve entrar no teu PC bloqueado sen perder ningún ficheiro.

  Fácil5-10 minutos

Ver todo en Ferramentas Empresariais →

• Microsoft Teams non funciona

  Soluciona os peches inesperados de Microsoft Teams, os erros de inicio de sesión, os problemas de audio e vídeo e os problemas de carga cunha resolución de problemas paso a paso.

  Media25-35 minutos
• Outlook péchase, conxélase ou non responde

  Soluciona os peches inesperados, os bloqueos e os erros de «Non responde» de Outlook, incluídos os conflitos entre complementos, os ficheiros de datos danados e os perfís estragados.

  Media30-45 minutos
• OneDrive non sincroniza ou queda atascado

  Soluciona a sincronización de OneDrive atascada, as cargas pendentes, os conflitos de ficheiros, os problemas de espazo e os ficheiros que non se sincronizan coa nube.

  Media25-35 minutos
• A VPN desconéctase continuamente

  Soluciona as desconexións aleatorias da VPN, as conexións lentas, os fallos de autenticación e os cortes causados pola xestión da enerxía e por problemas de rede.

  Media25-35 minutos
• A unidade de rede asignada non se conecta

  Soluciona as unidades asignadas que mostran unha X vermella ou desaparecen tras reiniciar, os erros de acceso denegado e os de ruta de rede non atopada.

  Media25-35 minutos
• Problemas de impresión en QuickBooks: sen diálogo de impresión, páxinas en branco e erros de PDF

  Soluciona os problemas de impresión de QuickBooks, como o diálogo de impresión que non aparece, as páxinas en branco, os erros do conversor de PDF e os problemas da cola de impresión. Abrangue QuickBooks Desktop e QuickBooks Online.

  Media10-20 minutos

Ver todo en Servizos na nube & Problemas de sincronización →

• Solucionar a montaxe de AWS S3

  Soluciona os problemas de montaxe e acceso ao almacenamento na nube AWS S3 en Windows. Abrangue os permisos dos buckets S3, a configuración das credenciais, as ferramentas de montaxe e a resolución de problemas de sincronización.

  Media30-45 minutos
• Problemas de autenticación nos servizos na nube

  Soluciona os erros de inicio de sesión e de autenticación nos servizos na nube, como os erros de OAuth, os tokens caducados, os problemas de MFA e os problemas de configuración do SSO.

  Media30-45 minutos
• Copia de seguranza ou sincronización: en que se diferencian

  Comprende a diferenza fundamental entre a copia de seguranza na nube e a sincronización. Aprende cando usar cada unha, como configurar ambas e evita os erros habituais que provocan perda de datos.

  Media30-45 minutos
• Limitar o ancho de banda da sincronización na nube

  Controla o ancho de banda que consome a sincronización na nube para que a rede non vaia lenta. Configura os límites de carga e descarga en OneDrive, Dropbox, Google Drive e outros servizos.

  Media30-45 minutos
• Problemas con Box Drive

  Soluciona os erros de sincronización de Box Drive, os erros de inicio de sesión e os problemas de acceso aos ficheiros en Windows. Abrangue o baleirado da caché, a reinstalación e os axustes da configuración empresarial.

  Media30-45 minutos
• Configurar OneDrive para a empresa

  Configura OneDrive para a empresa coa configuración axeitada do inquilino, o movemento de cartafoles coñecidos, as directivas de grupo e a integración con SharePoint para despregamentos empresariais.

  Media30-45 minutos

Ver todo en Bluetooth & Sen fíos →

• Os AirPods non se conectan a un PC con Windows 11

  Soluciona os problemas de vinculación, conexión, calidade do son e micrófono dos AirPods en Windows. Abrangue o procedemento de vinculación correcto, os perfís estéreo e de mans libres, como evitar o cambio automático e as actualizacións de controladores.

  Fácil5-10 minutos
• 📶 Interferencias entre a WiFi e o Bluetooth en 2,4 GHz en Windows 11/10

  A Wi-Fi e o Bluetooth interfiren en 2,4 GHz? Busca unha canle menos saturada, pasa os dispositivos a 5 GHz, axusta a coexistencia e elimina as interferencias de USB 3.0 e dos aparellos da casa.

  Difícil15-30 minutos
• 📶 Modo avión bloqueado: non se desactiva

  O modo avión queda activado ou aparece atenuado? Repasa os interruptores do teclado e do hardware, o servizo de xestión de radio, os adaptadores desactivados e a configuración sen fíos da BIOS.

  Difícil15-30 minutos
• 📶 Os dispositivos BLE non se conectan: guía completa

  Os dispositivos Bluetooth de baixo consumo (BLE) non se conectan en Windows 10/11? Resolve os problemas de vinculación de reloxos intelixentes, pulseiras de actividade e dispositivos só BLE.

  Fácil15-30 minutos
• 📶 O son Bluetooth non funciona

  Guía completa paso a paso para recuperar o son dos teus auriculares, altofalantes e auriculares intraurais Bluetooth en Windows 10/11

  Fácil15-30 minutos
• 📶 O son Bluetooth non se reproduce no dispositivo (Windows 11/10)

  O Bluetooth está conectado pero o son segue saíndo polo PC? Repasa o dispositivo de saída predeterminado, os perfís estéreo e de mans libres, a saída de cada aplicación e os controladores de audio.

  Difícil15-30 minutos

Ver todo en Ferramentas profesionais creativas →

• 🎨 Xestionar o almacenamento de Creative Cloud

  Libera espazo na nube, soluciona os problemas de sincronización e xestiona os teus ficheiros de Creative Cloud como un profesional

  Difícil15-30 minutos
• 🎨 Integración e configuración de hardware creativo

  Guía completa para configurar e solucionar problemas de tabletas gráficas, lapis dixitais e dispositivos de entrada para traballo creativo en Windows

  Difícil15-30 minutos
• 🎨 Solucionar Adobe Creative Cloud en Windows

  Guía completa para solucionar a instalación e as actualizacións da aplicación de escritorio Creative Cloud e os seus erros habituais en Windows

  Difícil15-30 minutos
• 🎨 Solucionar as ferramentas de xeración de imaxes con IA

  Fai que Stable Diffusion, ComfyUI, AUTOMATIC1111 e outras ferramentas de arte con IA funcionen perfectamente en Windows

  Difícil15-30 minutos
• 🎨 Problemas con programas de animación: guía completa de solución en Windows

  Guía completa para solucionar problemas de After Effects, Animate CC, Spine, o renderizado de gráficos en movemento e o fluxo de traballo de animación en Windows

  Difícil15-30 minutos
• 🎨 Ferramentas de visualización arquitectónica

  Configura V-Ray para renderizar coa GPU e a CPU

  Fácil15-30 minutos

Ver todo en Compatibilidade entre plataformas →

• 🏢 Instalar a VPN da empresa nun PC con ARM

  Soluciona os problemas de instalación e compatibilidade dos clientes VPN en dispositivos Windows con ARM. Abrangue a dispoñibilidade de clientes ARM64, as solucións alternativas mediante emulación e outros protocolos VPN.

  Media30-45 minutos
• ☁️ Solucionar a integración con plataformas na nube

  Soluciona as ferramentas de Azure, AWS e Google Cloud en Windows: erros de inicio de sesión na CLI e de SSO, sincronización do almacenamento na nube, desenvolvemento remoto con VS Code, configuración do SDK e conexións bloqueadas.

  Media30-45 minutos
• 💻 Compatibilidade das contornas de desenvolvemento

  Soluciona os problemas de desenvolvemento multiplataforma en Windows: WSL 2, Docker Desktop, contornas de Node e Python, configuración de Java, finais de liña e PATH.

  Media45-60 minutos
• 🔧 Inestabilidade das CPU Intel de 13.ª e 14.ª xeración

  Bloqueos cunha CPU Intel de 13.ª ou 14.ª xeración? Instala a actualización da BIOS co novo microcódigo, usa os límites de potencia predeterminados de Intel, estabiliza a memoria e as temperaturas ou reclama a garantía.

  Media30-45 minutos
• 🔄 Problemas de formato de ficheiros entre plataformas

  Soluciona os ficheiros que se estragan entre Windows, Mac e Linux: finais de liña, codificación do texto, separadores de rutas, distinción entre maiúsculas e minúsculas, permisos, ligazóns simbólicas e rutas longas.

  Media30-45 minutos
• 🖥️ Problemas de compatibilidade de Windows 11 24H2

  Tes problemas despois de Windows 11 24H2? Revisa os problemas coñecidos, executa as aplicacións en modo de compatibilidade, soluciona os fallos de gráficos, son, impresora e xogos, ou reverte a actualización.

  Media30-45 minutos

Ver todo en Xestión de datos →

• 💾 Fai unha copia de seguranza dos teus ficheiros

  Fai copia de seguranza dos teus ficheiros co Historial de ficheiros, OneDrive, a aplicación Copia de seguranza de Windows, unha unidade externa, unha imaxe do sistema ou ferramentas de copia de seguranza doutros fabricantes.

  Media30-45 minutos
• ☁️ Configurar o almacenamento na nube

  Instala e configura servizos de almacenamento na nube en Windows, como OneDrive, Google Drive e Dropbox. Abrangue a configuración inicial, a selección de cartafoles e as preferencias de sincronización.

  Media30-45 minutos
• 🛡️ Crear soportes de recuperación de emerxencia

  Prepara soportes de arranque de emerxencia: unha unidade de recuperación de Windows, un USB de instalación, un disco de reparación, soportes de rescate doutros fabricantes ou un USB multiarranque, e despois proba que funcionan.

  Media30-45 minutos
• ☁️ Solucionar os fallos de sincronización na nube

  Ficheiros na nube atascados ou sen sincronizar? Repasa as solucións rápidas válidas para calquera servizo, os problemas de OneDrive, Google Drive e Dropbox, as rutas de ficheiro longas e as copias en conflito.

  Media30-45 minutos
• 📁 Xestionar e eliminar ficheiros duplicados

  Elimina os ficheiros duplicados coas ferramentas integradas de Windows, a limpeza de ficheiros temporais, a análise do almacenamento, programas específicos para duplicados e a detección de fotos ou cancións semellantes.

  Media30-45 minutos
• 🔌 A unidade externa non se recoñece

  A unidade externa non aparece? Localízaa en Xestión de discos, asígnalle a letra que lle falta, prepara unha unidade nova e actualiza ou reinstala os controladores USB.

  Media45-60 minutos

Ver todo en Ferramentas para programadores & Programación →

• 🤖 Configurar o desenvolvemento para Android

  Configura Android Studio en Windows cun emulador rápido, as ferramentas do SDK e a sinatura de aplicacións, e soluciona os problemas de conexión de ADB e os erros de compilación de Gradle.

  Media30-45 minutos
• 🗄️ Preparar bases de datos para desenvolvemento

  Configura SQL Server, MySQL, PostgreSQL ou MongoDB para desenvolver en Windows, engade unha interface gráfica para bases de datos, executa as bases de datos en Docker e soluciona os erros de conexión.

  Media45-60 minutos
• 🐳 Configurar Docker en Windows

  Instala Docker Desktop con WSL 2, define os límites de recursos, crea imaxes, executa proxectos de Compose, configura a rede e soluciona Docker Desktop cando non se inicia.

  Media45-60 minutos
• 🔧 Configurar Git e o control de versións

  Instala Git en Windows, define a túa identidade, conéctate a GitHub ou GitLab con claves SSH ou co Xestor de credenciais e soluciona os erros de SSL, de fin de liña e de rutas.

  Media45-60 minutos
• ⚙️ Configurar VS Code correctamente

  Configura VS Code en Windows: instálao, engade extensións de linguaxes e de Git, axusta a configuración, as fontes e os temas e personaliza ou restablece os atallos de teclado.

  Media45-60 minutos
• 🐍 Solucionar a contorna de desenvolvemento de Python

  Soluciona Python en Windows: comproba cal Python se executa, elimina o atallo falso de python, repara o PATH, soluciona os erros de pip, SSL e importación e configura contornas virtuais.

  Media30-45 minutos

Ver todo en Correo electrónico & Comunicación →

• 📧 Guía para configurar o correo electrónico

  Configura Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud, Microsoft 365, Exchange ou ProtonMail en Windows, ou introduce manualmente a configuración IMAP e POP3.

  Media30-45 minutos
• 🔄 Problemas de sincronización do correo electrónico

  O correo non se sincroniza? Forza a sincronización, soluciona os erros da conta, a frecuencia de sincronización e os problemas cos cartafoles, os correos duplicados, a configuración POP3 fronte a IMAP ou restablece a aplicación Correo.

  Media30-45 minutos
• 📧 Erros ao enviar e recibir correo electrónico

  Correos atascados na Caixa de saída, devoltos ou que non chegan? Repasa as comprobacións da rede e do cortalumes, a configuración do servidor, os erros da conta e os ficheiros de datos de Outlook danados.

  Media30-45 minutos
• 📹 Problemas coas videochamadas

  Soluciona as videochamadas en Teams, Zoom e Google Meet: cámara ou micrófono que non funcionan, non oír aos demais, mala calidade da chamada e controladores de dispositivos obsoletos.

  Media30-45 minutos
• 🔐 Solucionar os problemas de autenticación do correo

  Outlook ou Correo rexeitan a túa conta de correo? Soluciona a autenticación con OAuth, os códigos de verificación en dous pasos, a configuración IMAP e POP3, os certificados e un perfil de Outlook novo.

  Media30-45 minutos
• 📧 Solucionar os límites de almacenamento do correo

  Soluciona os límites de almacenamento do correo en Outlook e noutros clientes. Abrangue a limpeza da caixa de correo, as políticas de arquivo, a xestión dos anexos e a optimización dos ficheiros PST para liberar espazo.

  Media30-45 minutos

Ver todo en Integración de dispositivos emerxentes →

• 🎮 Configurar hardware de xogo avanzado

  Configura en Windows mandos de Xbox e DualSense, volantes, joysticks de voo, visores de realidade virtual, audio para xogos e Stream Deck, e corrixe a deriva dos mandos.

  Media30-45 minutos
• ⚡ Conectar o coche eléctrico co PC

  Usa a aplicación do teu coche eléctrico desde un PC con Windows para programar a carga, planificar viaxes con paradas de carga, prequentar ou arrefriar o coche e seguir o estado da batería.

  Media30-45 minutos
• 📺 Configurar dispositivos de streaming de nova xeración

  Proxecta ou envía a pantalla do teu PC con Windows a unha televisión con Miracast, Chromecast, Apple TV ou Steam Link, transmite contido local con Plex e xoga a xogos de consola no PC.

  Media30-45 minutos
• 🏠 Integrar electrodomésticos intelixentes

  Conecta electrodomésticos intelixentes, como robots aspiradores, termóstatos, lavadoras e aparellos de cociña, ao teu PC con Windows, e soluciona os que se desconectan continuamente.

  Media30-45 minutos
• ⌚ Solucionar a integración de dispositivos de saúde vestibles

  Conecta pulseiras de actividade, reloxos intelixentes e monitores de glicosa ao teu PC con Windows, soluciona os problemas de sincronización e os cortes do Bluetooth e fai copia de seguranza dos teus datos de saúde.

  Media30-45 minutos
• 🚁 Conectar drones co PC

  Conecta o teu dron a un PC con Windows: ferramentas de DJI, problemas co USB e coa actualización do firmware, transferencia de fotos e vídeos, planificación de voos, rexistros de voo e lentes FPV.

  Media45-60 minutos

Ver todo en Xogos & Entretemento →

• 🛡️ Pantallas azuis causadas por Easy Anti-Cheat

  Easy Anti-Cheat provoca pantallas azuis? Comproba o servizo EAC, repárao ou reinstálao desde cero, actualiza Windows e os controladores e quita as ferramentas en segundo plano que entran en conflito.

  Media30-45 minutos
• 🎮 Problemas cos mandos de xogo

  O mando non funciona no PC? Comproba o cable e a vinculación, actualiza os controladores do mando, calíbrao, configura Steam Input e soluciona o atraso e os problemas do DualSense.

  Media30-45 minutos
• 🎮 Problemas ao instalar xogos

  O xogo non se instala? Comproba o espazo e os requisitos e soluciona as descargas danadas, os runtimes de DirectX ou Visual C++ que faltan, Windows Installer e os problemas de disco ou de permisos.

  Media30-45 minutos
• 🎮 Mellorar o rendemento dos xogos

  Mellora o rendemento nos xogos: actualiza os controladores gráficos, axusta a configuración do xogo e da GPU, o Modo de xogo e o plan de enerxía, e soluciona os tirones e o sobrequecemento.

  Media30-45 minutos
• 🎮 Problemas de rede ao xogar

  Soluciona o lag e as desconexións nos xogos en liña: mide a latencia, reinicia os equipos de rede, restablece o DNS, configura QoS e o reenvío de portos, abre o teu NAT e rastrexa a perda de paquetes.

  Media30-45 minutos
• 🎮 Problemas de Steam e Epic Games

  Soluciona os problemas de Steam e Epic Games Launcher: actualizacións de xogos que quedan colgadas, instalacións danadas, problemas coa conta, velocidades lentas e erros de conexión coa tenda.

  Media30-45 minutos

Ver todo en Solución de problemas de hardware →

• 🖥️ Problemas coa pantalla

  Diagnostica e resolve problemas de imaxe do monitor, como a pantalla negra, o parpadeo, a resolución incorrecta e as cores alteradas

  Media30-45 minutos
• 🔊 Solucionar problemas de son

  Diagnostica e soluciona o son que non funciona, a falta de saída de audio, os altofalantes que rechinan e os problemas co control do volume

  Media30-45 minutos
• 🎧 Mellorar a calidade do son Bluetooth

  Elimina o son entrecortado, con saltos ou de mala calidade dos auriculares e altofalantes Bluetooth

  Media30-45 minutos
• 💽 O almacenamento externo non se recoñece

  Diagnostica e soluciona os discos duros externos, as unidades USB e as tarxetas SD que Windows non detecta nin recoñece

  Media30-45 minutos
• ⌨️ Problemas de conexión do teclado e do rato

  Soluciona o teclado e o rato que non responden, as desconexións, o atraso na entrada e os fallos ao detectar os controladores

  Media30-45 minutos
• 🌡️ Problemas de sobrequecemento

  Diagnostica e soluciona o sobrequecemento da CPU e da GPU, a limitación térmica, o ruído dos ventiladores e os apagados por temperaturas altas

  Media30-45 minutos

Ver todo en Integración móbil →

• 📱 Solución de problemas de Bluetooth

  Guía completa para diagnosticar e resolver calquera tipo de problema de Bluetooth en Windows

  Media25-40 minutos
• 📱 Conectar o teléfono ao PC

  Guía completa para conectar o teu teléfono ao PC con Windows por USB, sen fíos e con métodos avanzados

  Media25-40 minutos
• ☁️ Solucionar problemas de sincronización entre dispositivos

  Guía completa para diagnosticar e resolver calquera tipo de problema de sincronización entre dispositivos en Windows

  Media25-40 minutos
• 📱 Problemas ao transferir ficheiros do iPhone

  Resolve os problemas ao transferir fotos, vídeos e ficheiros entre o teu iPhone e o teu PC con Windows

  Media25-40 minutos
• 📱 Solucionar a integración co móbil

  Resolve os problemas con Phone Link, a sincronización das notificacións, a proxección de aplicacións e as mensaxes entre o teu teléfono e o PC con Windows

  Media25-40 minutos
• 📱 Problemas coa copia de seguranza do móbil

  Resolve os problemas ao facer copia de seguranza dos datos do teléfono no teu PC con Windows, como fotos, contactos e ficheiros

  Media25-40 minutos

Ver todo en Sincronización de ecosistemas multidispositivo →

• 🌐 Sincronizar o navegador en todos os dispositivos

  Sincroniza marcadores, contrasinais, lapelas e historial en Edge, Chrome e Firefox entre os teus dispositivos, pasa os marcadores dun navegador a outro e arranxa a sincronización cando deixa de funcionar.

  Media30-45 minutos
• 🔐 Sincronizar contrasinais entre dispositivos

  Sincroniza os contrasinais gardados entre dispositivos co Xestor de credenciais, Edge, Chrome ou un xestor de contrasinais, comparte contrasinais de Wi-Fi e elimina os inicios de sesión duplicados.

  Media30-45 minutos
• 📱🎵 Acceder á biblioteca multimedia desde todos os dispositivos

  Accede á túa música, fotos e vídeos desde calquera dispositivo con OneDrive, o uso compartido da biblioteca multimedia, un servidor multimedia na casa ou Plex, e soluciona os erros de sincronización da biblioteca.

  Media30-45 minutos
• 📋 Sincronizar as aplicacións de produtividade

  Mantén sincronizados entre os teus dispositivos os ficheiros de Office, OneNote, To Do, Outlook, Sticky Notes e Google Workspace, e soluciona as aplicacións de produtividade que deixan de sincronizar.

  Media30-45 minutos
• 📅 Solucionar a sincronización dos calendarios

  Mantén os calendarios ao día en Windows e en todos os dispositivos: contas de Google e iCloud, eventos duplicados, recordatorios e calendarios que deixan de actualizarse.

  Media30-45 minutos
• ☁️ Resolver conflitos de sincronización no almacenamento na nube

  Resolve os conflitos de sincronización en OneDrive, Google Drive, Dropbox e iCloud Drive: escolle a versión correcta, desbloquea as sincronizacións atascadas ou pendentes e repara o cliente de sincronización.

  Media30-45 minutos

Ver todo en Rendemento & Mantemento →

• 🧹 Limpar o almacenamento do sistema

  Libera espazo no disco de Windows limpando ficheiros temporais, cachés, actualizacións antigas e restos que sobrecargan o sistema. Abrangue o Sensor de almacenamento, a Limpeza do disco, o cartafol WinSxS e a xestión do ficheiro de hibernación.

  Media30-45 minutos
• 🧹 Limpeza completa do PC

  Libera espazo e pon orde en Windows: ficheiros temporais, caché do navegador, programas que non usas, caché de actualizacións, rexistros de eventos antigos, bloatware e o almacén de compoñentes.

  Media30-45 minutos
• 🔧 Solucionar os bloqueos e os peches inesperados

  O PC conxélase ou bloquéase? Revisa o uso de recursos, fai unha análise da memoria, actualiza os controladores, busca malware, repara os ficheiros do sistema danados e analiza os volcados de memoria.

  Media15-20 minutos
• 🔧 Uso elevado da CPU

  A CPU está case ao 100 %? Localiza o proceso culpable, calma a Busca de Windows e Windows Update, detén as tarefas en segundo plano, revisa o plan de enerxía e busca malware.

  Media15-20 minutos
• 🔧 Ficheiros do sistema danados

  Repara os ficheiros do sistema de Windows danados con SFC, DISM e Comprobar disco, descobre a causa no historial de fiabilidade ou usa un soporte de instalación e unha reparación in situ.

  Media30-45 minutos
• 🛠️ Solucionar a actualización a Windows 11 24H2

  Falla a actualización a Windows 11 24H2? Executa o solucionador de problemas, baleira a caché de actualizacións, libera espazo, restablece os compoñentes de actualización ou instala a actualización a man.

  Media30-45 minutos

Ver todo en Mantemento Preventivo →

• 💚 Comproba o estado do sistema con regularidade

  Executa diagnósticos do sistema, comproba o estado do disco, revisa os rexistros de eventos e verifica a integridade dos ficheiros do sistema para detectar os problemas a tempo

  Media45-60 minutos
• 🔧 Guía para actualizar os controladores

  Mantén actualizados os controladores dos dispositivos con Windows Update, o Xestor de dispositivos e as ferramentas do fabricante para evitar problemas de hardware

  Media30-45 minutos
• 🧹 Limpeza do hardware

  Limpa teclados, pantallas, reixas de ventilación, ventiladores, portos e compoñentes internos para evitar o sobrequecemento e alongar a vida do hardware

  Media45-60 minutos
• 📦 Manter o inventario de software

  Revisa os programas instalados, quita o bloatware, revisa as extensións do navegador e xestiona as aplicacións de inicio para ter un sistema áxil

  Media45-60 minutos
• 🔄 Xestionar as actualizacións de Windows

  Instala actualizacións, soluciona os fallos, define o horario activo e restablece os compoñentes de actualización para manter Windows ao día e seguro

  Media45-60 minutos
• 🛡️ Vixiar a seguranza da rede

  Comproba o estado do cortalumes, revisa os dispositivos conectados e os permisos de uso compartido e configura a protección do DNS para manter a rede segura

  Media45-60 minutos

Ver todo en Recuperación & Correccións de emerxencia →

• 🚨 O ordenador non arranca

  O ordenador non arranca? Entra nas ferramentas de reparación de Windows, executa a Reparación do inicio, reconstrúe os rexistros de arranque, proba Restaurar sistema ou restablece Windows conservando os teus ficheiros.

  Media45-60 minutos
• 🛡️ Crear un plan de recuperación ante desastres

  Prepárate para o peor: Historial de ficheiros, puntos de restauración, copia de seguranza en OneDrive, unha unidade USB de recuperación, unha imaxe completa do sistema e un rexistro das túas claves de produto e configuracións.

  Media45-60 minutos
• 💾 Crear soportes de recuperación de Windows

  Crea soportes de recuperación de Windows coa ferramenta Media Creation Tool, un instalador USB de arranque, a ferramenta Unidade de recuperación ou un DVD de recuperación.

  Media30-45 minutos
• 🔄 Guía para restablecer os valores de fábrica

  Fai copia de seguranza dos teus ficheiros e despois restablece Windows aos valores de fábrica desde Configuración, a contorna de recuperación, un USB de instalación, a partición de recuperación do fabricante do PC ou unha descarga desde a nube.

  Media30-45 minutos
• Reparar unha instalación de Windows danada

  Repara unha instalación de Windows danada: reparación dos ficheiros do sistema, da imaxe e do disco, compoñentes de actualización, unha actualización in situ, Restaurar sistema ou un restablecemento que conserva os ficheiros.

  Media30-45 minutos
• 🛠️ Rexistro de Windows danado

  Repara un Rexistro de Windows danado que provoca peches inesperados, fallos de arranque ou mensaxes de erro. Abrangue ferramentas de reparación automática, a recuperación manual dos subárbores e os métodos de Restaurar sistema.

  Media45-60 minutos

Ver todo en Seguridade & Privacidade →

• 🔐 Configuración avanzada da seguranza do correo electrónico

  Reforza Outlook e a aplicación Correo con cifrado do correo, filtros de spam e phishing máis estritos, contrasinais de aplicación, copias de seguranza e alertas de inicios de sesión sospeitosos.

  Media30-45 minutos
• 🌐 Configurar a seguranza do navegador

  Reforza a seguranza do navegador: modo só HTTPS, protección contra o seguimento, permisos de cookies e sitios, navegación segura e bloqueo de xanelas emerxentes e descargas.

  Media30-45 minutos
• 🛡️ Mellorar a protección contra o ransomware

  Protexe os teus ficheiros do ransomware co acceso controlado aos cartafoles, a configuración de Windows Defender, a recuperación de OneDrive, copias de seguranza sen conexión, o Historial de ficheiros e alertas.

  Media30-45 minutos
• 🔧 Problemas de configuración da VPN

  Soluciona os fallos de conexión, a lentitude e as desconexións dunha VPN persoal. Abrangue a configuración do protocolo, as fugas de DNS, os conflitos co cortalumes e a configuración do interruptor de emerxencia (kill switch).

  Media30-45 minutos
• 🛡️ O servizo de ameazas de Windows Defender non funciona

  O servizo de ameazas de Windows Defender detívose ou non se inicia? Reinicia os seus servizos, quita outros antivirus, levanta os bloqueos das directivas e restablece Seguranza de Windows.

  Media30-45 minutos
• 🔐 Xestión de contrasinais

  Xestiona os contrasinais en Windows: inicio de sesión con Windows Hello, Xestor de credenciais, autocompletado do navegador, Microsoft Authenticator, contrasinais seguros e normas de contrasinais locais.

  Media30-45 minutos

Ver todo en Servidor & Administración de redes →

• 🌐 Configurar un servidor DHCP

  Configura un servidor DHCP en Windows Server: instala o rol, crea ámbitos e reservas, soluciona os conflitos de concesións e enderezos e fai unha copia de seguranza da configuración.

  Media30-45 minutos
• 🛡️ Configurar a seguranza da rede

  Reforza a rede da empresa: revisa a configuración actual, segmenta o tráfico con VLAN, esixe o inicio de sesión 802.1X, cifra con IPsec e vixía as intrusións.

  Media30-45 minutos
• 🌐 Configurar os servizos de acceso remoto

  Configura o acceso remoto en Windows Server: o rol Acceso remoto, un servidor VPN, DirectAccess, o enrutamento e NAT e unha pasarela segura de Escritorio remoto.

  Media30-45 minutos
• 🗄️ Configurar as copias de seguranza dun servidor Windows

  Fai copia de seguranza dun servidor Windows con Copia de seguranza de Windows Server: copias completas e programadas nun recurso compartido de rede ou nunha unidade USB, recuperación completa do sistema e solución de copias fallidas.

  Media30-45 minutos
• 🗂️ Configurar un servidor de ficheiros Windows

  Configura un servidor de ficheiros Windows con cartafoles compartidos, permisos NTFS e de recurso compartido, espazos de nomes DFS, cotas e instantáneas, e soluciona os problemas de acceso.

  Media30-45 minutos
• 🔒 Configuración avanzada do cortalumes de Windows

  Crea regras de entrada e de saída, regras de seguranza de conexión IPsec e regras para os roles de servidor no cortalumes de Windows con seguranza avanzada, e soluciona o tráfico bloqueado.

  Media30-45 minutos

Ver todo en Problemas de software →

• 🌐 Problemas co navegador

  Soluciona un navegador web que se pecha, vai lento ou funciona mal: baleira a caché, restablece a configuración, quita as extensións problemáticas, actualízao, soluciona os problemas de DNS ou reinstálao.

  Media30-45 minutos
• 📁 Recuperación de ficheiros

  Recupera ficheiros perdidos ou eliminados desde versións anteriores, o Historial de ficheiros ou Windows File Recovery, comproba se o disco ten erros ou volve atrás con Restaurar sistema.

  Media30-60 minutos
• 🔐 Solucionar a activación de Microsoft Office

  Office non se activa? Comproba que usas a conta Microsoft correcta, repara Office, restablece as licenzas, revisa o estado da licenza ou reinstala Office desde cero.

  Media30-45 minutos
• ⚙️ Conflitos de compatibilidade de software

  Os programas antigos ou que entran en conflito non funcionan? Proba o modo de compatibilidade, os permisos de administrador, as bibliotecas de execución que faltan, deter os servizos en conflito ou reinstalar.

  Media30-45 minutos
• 🔄 Restaurar sistema falla

  Falla Restaurar sistema? Libera espazo, execútao desde o modo seguro, volve activar a Protección do sistema, repara WMI e os ficheiros do sistema e restablece o servizo de instantáneas de volume.

  Media30-45 minutos
• 🛡️ Resolver conflitos entre antivirus

  O antivirus bloquea programas ou choca con outra aplicación de seguranza? Engade exclusións, proba coa protección en pausa, actualiza as definicións ou quita o que sobra.

  Media30-45 minutos

Ver todo en Subscrición & Xestión do servizo →

• 💳 Revisar e optimizar as subscricións

  Atopa todas as subscricións que pagas, desde as compras da conta Microsoft e da Store ata as esquecidas no teu correo, elimina as duplicadas e configura avisos de renovación.

  Media30-45 minutos
• 📋 Xestionar as licenzas de software da empresa

  Mantén o control das licenzas de software da empresa: comproba a activación de Windows e Office, revisa as licenzas de Microsoft 365, crea un inventario de licenzas e fai un seguimento das renovacións.

  Media30-45 minutos
• 👨‍👩‍👧‍👦 Compartir subscricións coa familia

  Comparte Microsoft 365 Family e Xbox Game Pass a través dun grupo familiar de Microsoft, establece límites de gasto e soluciona os casos de membros que non ven o contido compartido.

  Media30-45 minutos
• 🔐 Xestionar os contrasinais dos teus servizos

  Xestiona os contrasinais de todos os teus servizos en liña co Xestor de credenciais, Edge ou Windows Hello, elimina os inicios de sesión débiles e prepárate por se quedas sen acceso.

  Media30-45 minutos
• 🔒 Configurar a privacidade en todos os servizos

  Toma o control da túa privacidade en Microsoft e noutros servizos: o panel de privacidade, os permisos das aplicacións, o seguimento publicitario, as aplicacións conectadas e a telemetría.

  Media30-45 minutos
• 🔄 Solucionar a integración e a automatización dos servizos

  Soluciona os servizos que deixan de sincronizarse ou actualizarse en segundo plano, desde a sincronización na nube e OneDrive ata as conexións de Outlook, e automatiza as tarefas de mantemento rutineiras.

  Media30-45 minutos

Ver todo en Virtualización & Contenedores →

• 🖥️ Configurar o paso da GPU a máquinas virtuais

  Dálle a unha máquina virtual potencia gráfica real coa partición de GPU de Hyper-V ou a asignación completa da GPU, e soluciona problemas de paso como o código 43 e as pantallas negras.

  Media45-60 minutos
• 🌐 Configurar a rede das máquinas virtuais

  Conecta máquinas virtuais con rede NAT, externa, interna ou en ponte, redirixe portos, illa redes de proba e soluciona as máquinas virtuais sen internet.

  Media30-45 minutos
• 🖥️ Configurar VirtualBox

  Instala VirtualBox, crea unha máquina virtual, engade as Guest Additions, configura a pantalla, o USB e o portapapeis compartido e soluciona os erros habituais de VirtualBox.

  Media30-45 minutos
• 🐳 Solucionar problemas de Docker Desktop

  Docker Desktop queda atascado ao iniciarse? Comproba os requisitos previos e soluciona o motor de Docker, os erros de WSL 2, os fallos ao descargar imaxes, a rede dos contedores e o alto consumo de memoria.

  Media45-60 minutos
• ⚡ Mellorar o rendemento das máquinas virtuais

  Fai que unha máquina virtual funcione mellor: os núcleos de CPU axeitados, memoria dinámica, aceleración por GPU, discos virtuais máis rápidos, configuración de enerxía e probas de rendemento.

  Media30-45 minutos
• 💾 Problemas de almacenamento nas máquinas virtuais

  Resolve os problemas de espazo en disco das máquinas virtuais, como ampliar VHD, o aprovisionamento dinámico, a xestión de instantáneas e a asignación dinámica de discos en Hyper-V e VirtualBox.

  Media30-45 minutos

Ver todo en Windows 11 24H2 Problemas críticos →

• Pantallas azuis (BSOD) en Windows 11 24H2

  Analiza os ficheiros de volcado das pantallas azuis, soluciona os códigos de parada habituais (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE), repara os ficheiros do sistema e illa os controladores que provocan os bloqueos despois da actualización 24H2.

  Difícil15-45 minutos
• Desconexións Bluetooth en Windows 11 24H2

  Restablece os servizos de Bluetooth, reinstala os controladores, soluciona as desconexións dos dispositivos vinculados, repara a transmisión de audio e resolve os problemas de compatibilidade BLE despois da actualización 24H2.

  Media15-45 minutos
• O Explorador de ficheiros péchase en Windows 11 24H2

  Baleira a caché, restablece a configuración, soluciona os conflitos coas extensións do shell, repara o proceso explorer.exe e resolve os peches nas miniaturas e no panel de navegación despois da 24H2.

  Media15-45 minutos
• Problemas do menú Inicio e da barra de tarefas en Windows 11 24H2

  Volve rexistrar os paquetes do menú Inicio, restablece a barra de tarefas, soluciona as iconas da área de notificación, repara as aplicacións fixadas e recupera os widgets e a busca despois da 24H2.

  Media15-45 minutos
• Fallos de recoñecemento USB en Windows 11 24H2

  Restablece os controladores de host USB, reinstala os controladores, soluciona a xestión da enerxía, repara os conflitos da suspensión selectiva e resolve os fallos do descritor do dispositivo despois da 24H2.

  Media15-45 minutos
• Problemas de recuperación de BitLocker en Windows 11 24H2

  Recupera as claves de recuperación, desbloquea unidades, evita que BitLocker salte despois dunha actualización, suspende o cifrado durante as actualizacións e garda copia das claves para evitar futuros bloqueos.

  Difícil15-45 minutos

Ver todo en Integración tecnolóxica de traballo desde casa →

• Eco e acoplamento de audio nas videochamadas

  Soluciona o eco, os acoplamentos de audio e o son robótico nas videochamadas de Teams, Zoom e Google Meet.

  Media15-25 minutos
• O desenfoque do fondo da cámara web non funciona

  Soluciona o desenfoque do fondo cando aparece atenuado, ten bordos defectuosos ou non está dispoñible nas videochamadas de Teams, Zoom e Google Meet.

  Media15-25 minutos
• A WiFi córtase durante as videochamadas e reunións

  Soluciona as desconexións da WiFi durante as chamadas de Teams, Zoom e Google Meet desactivando o aforro de enerxía, cambiando á banda de 5 GHz, actualizando os controladores e reducindo a competencia polo ancho de banda.

  Fácil5-10 minutos
• Configurar a Concentración e Non molestar para o horario de traballo

  Configura a Concentración de Windows e Non molestar para traballar sen interrupcións. Programa Non molestar automaticamente, configura as notificacións prioritarias e usa sesións de concentración tipo Pomodoro.

  Fácil3-5 minutos
• VPN lenta: configurar o túnel dividido

  Soluciona a lentitude da conexión VPN activando o túnel dividido, cambiando a protocolos máis rápidos (WireGuard/IKEv2), optimizando a MTU e reducindo a competencia polo ancho de banda.

  Media10-15 minutos
• 🏠 Configurar o uso compartido de ficheiros co traballo

  Configura un uso compartido de ficheiros fluido entre a túa oficina na casa e o teu equipo con OneDrive, SharePoint, Google Drive, unidades de rede, Dropbox e recursos compartidos SMB, para traballar en remoto totalmente conectado

  Fácil15-30 minutos

Ver todo en Diagnóstico de hardware & Reparación →

• 🌡️ Sobrequecemento da CPU e cambio da pasta térmica

  Diagnostica o sobrequecemento da CPU e cambia a pasta térmica para acabar cos apagados.

  Difícil45-60 minutos
• 🧠 Diagnosticar e solucionar unha RAM avariada

  Comproba se a RAM ten erros, volve encaixar os módulos e atopa o que falla.

  Media30-45 minutos
• 💾 Comprobar o estado do disco duro e do SSD

  Comproba o estado da unidade de almacenamento cos datos SMART antes de perder datos.

  Media20-30 minutos
• ⚡ Diagnosticar problemas da fonte de alimentación

  Detecta as avarías da fonte de alimentación e próbaa con seguranza.

  Difícil30-45 minutos
• 🔋 Detectar unha batería inchada

  Detecta e manipula con seguranza as baterías inchadas dos portátiles.

  Media20-30 minutos
• 🌬️ Limpeza do po e mantemento dos ventiladores

  Limpa a fondo o teu PC para acabar co sobrequecemento e os ventiladores ruidosos.

  Fácil20-30 minutos

Ver todo en Como guiar →

• Como configurar un PC novo

  Configura un PC novo con Windows: as pantallas de configuración, primeiro Windows Update, as aplicacións gratuítas imprescindibles, quitar o bloatware e a configuración que paga a pena cambiar o primeiro día.

  Fácil10-15 min
• Como usar OneDrive

  Aprende a usar OneDrive: configúrao, garda e comparte ficheiros, libera espazo con Ficheiros baixo demanda, soluciona os problemas de sincronización e protexe os ficheiros importantes na Caixa forte persoal.

  Fácil10-15 min
• Como usar Microsoft Word

  Aprende Microsoft Word: crea e garda documentos, dálle formato ao texto, engade imaxes e táboas, imprime ou exporta a PDF, usa estilos, índices e control de cambios.

  Fácil10-15 min
• Como usar Microsoft Excel

  Aprende Excel desde o básico: celas e introdución de datos, fórmulas, ordenar e filtrar, gráficos, táboas dinámicas, fórmulas de busca e automatización de tarefas con macros.

  Fácil10-15 min
• Como usar PowerPoint

  Aprende PowerPoint: crea a túa primeira presentación, engade imaxes e deseño, usa transicións e animacións, presenta con notas do orador e expórtaa ou compártea.

  Fácil10-15 min
• Como usar Documentos e Follas de cálculo de Google

  Aprende Documentos e Follas de cálculo de Google: crea ficheiros, dálles formato aos documentos, usa fórmulas e gráficos, traballa sen conexión, colabora con comentarios e o historial de versións, e moito máis.

  Fácil10-15 min

Ver todo en Windows Update & Recuperación →

• Erro 0x80073712 de Windows Update

  Repara os danos no almacén de compoñentes

  Intermedia15-45 min
• Erro 0x800705b4 de Windows Update

  Windows Update falla co erro de tempo de espera 0x800705b4? Reinicia ou restablece os servizos de actualización, pon en pausa o antivirus doutro fabricante, comproba o estado do disco ou actualiza a man.

  Intermedia15-45 min
• Erro 0x80244019 de Windows Update

  Soluciona os fallos de conexión co servidor

  Intermedia15-45 min
• Erro 0x8024402c de Windows Update

  Resolve os bloqueos do proxy ou do cortalumes

  Intermedia15-45 min
• As actualizacións quedan atascadas ao 0 % de descarga

  Soluciona as descargas que non pasan do 0 %

  Intermedia15-45 min
• Bucle de reinicio pendente por actualizacións

  Rompe o ciclo de reinicios

  Intermedia15-45 min